BTS SIO — Option SISR — ESICAD Toulouse

PortfolioLucas PADILLA

Étudiant en BTS SIO option SISR à l'ESICAD de Toulouse, je me spécialise dans l'administration des systèmes, des réseaux et la cybersécurité. Ce portfolio regroupe mes projets, mon stage et ma veille technologique.

2ans
de formation
4mois
de stage
5+
réalisations
Expérience professionnelle

Mon Stage

Expérience en entreprise réalisée dans le cadre de ma formation BTS SIO SISR à l'ESICAD de Toulouse.

Assistant Support Informatique

USL Propreté & Services — Toulouse
4 mois · Stage BTS SIO SISR
Support utilisateurs Windows Dépannage Réseau

Présentation de l'entreprise

USL Propreté & Services est une société de nettoyage industriel fondée en 1992, basée à Toulouse. Spécialisée dans la prestation de services aux entreprises, elle intervient auprès d'une clientèle professionnelle variée (bureaux, sites industriels, commerces) pour assurer l'entretien et la propreté de leurs locaux. Forte de plus de 30 ans d'expérience, l'entreprise s'appuie sur un parc informatique que le service support maintient au quotidien pour garantir la continuité des opérations.

Missions principales

Mon rôle

J'ai intégré l'équipe en tant qu'assistant support informatique. Mon rôle consistait à assurer le bon fonctionnement du parc informatique et à répondre aux demandes et incidents des utilisateurs par téléphone ou par mail.

Missions principales

  • Prise en charge et résolution des demandes utilisateurs par téléphone et par mail (problèmes logiciels, matériels, accès...)
  • Diagnostic et résolution de pannes simples sur postes de travail Windows (blocages, lenteurs, erreurs logicielles)
  • Installation et configuration de postes de travail Windows : mise à jour, installation de logiciels, paramétrage
  • Dépannage et remplacement de périphériques bureautiques (imprimantes, écrans, claviers, souris)
  • Assistance à distance via des outils de prise en main (TeamViewer, Bureau à distance Windows)
  • Rédaction de documentations techniques et de procédures d'utilisation à destination des utilisateurs
  • Participation aux inventaires du parc informatique et mise à jour du suivi des équipements
Windows 10/11 TeamViewer Bureau à distance Imprimantes Dépannage Documentation
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Réalisations techniques

Projets & Activités

2 projets et 3 activités professionnelles réalisés dans le cadre de ma formation BTS SIO SISR à l'ESICAD de Toulouse.

Projet

Déploiement d'une infrastructure Active Directory

Mise en place d'un domaine Windows Server avec création d'unités organisationnelles, politiques de groupe (GPO), serveur DHCP et DNS. Gestion centralisée des comptes et des ressources réseau.

Windows Server 2019Active DirectoryGPODHCPDNS
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Projet

Déploiement et configuration de GLPI

Installation d'un serveur GLPI sur une machine virtuelle Ubuntu (LAMP) pour la gestion du parc informatique. Configuration des inventaires, gestion des tickets d'incidents et formation des utilisateurs.

UbuntuGLPIApacheMySQLITSM
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Activité

Configuration d'un VPN WireGuard sur VM

Déploiement et configuration d'un serveur VPN WireGuard sur une machine virtuelle Linux. Génération des paires de clés, configuration des interfaces réseau, des routes et des règles de pare-feu pour sécuriser les communications entre pairs.

WireGuardVPNLinuxVirtualBoxRéseau
Activité

Déploiement de Zabbix pour la supervision réseau

Installation et configuration de Zabbix sur une VM Linux pour la supervision d'une infrastructure réseau. Ajout d'hôtes, création de dashboards, configuration d'alertes et de triggers pour la détection d'anomalies en temps réel.

ZabbixSupervisionLinuxSNMPMonitoring
Activité

Pare-feu Linux avec iptables

Mise en place d'un pare-feu sous Linux à l'aide d'iptables. Définition des règles de filtrage (INPUT, OUTPUT, FORWARD), blocage de ports non utilisés, autorisation des services nécessaires et protection contre les attaques courantes.

iptablesLinuxPare-feuSécurité réseauFiltrage
Cybersécurité & Infrastructure

Veille Informatique

Dans le cadre de ma formation SISR, je réalise une veille technologique régulière sur la cybersécurité et l'administration des systèmes. Voici les ressources que je consulte.

01
Référence officielle française

CERT-FR (ANSSI)

Le CERT-FR est le centre gouvernemental français de veille, d'alerte et de réponse aux attaques informatiques. Il publie des bulletins de sécurité, des alertes sur les vulnérabilités CVE et des recommandations officielles pour les professionnels IT.

cert.ssi.gouv.fr →
02
Threat Intelligence mondiale

The Hacker News

Source d'actualité de référence sur la cybersécurité mondiale : vulnérabilités zero-day, malwares, violations de données et bonnes pratiques de protection. Idéal pour rester informé des dernières menaces et tendances.

thehackernews.com →
03
Formation & hacking éthique

Root Me

Plateforme française d'apprentissage de la cybersécurité par la pratique. Challenges en hacking éthique, CTF et exercices en conditions réelles. Essentiel pour développer ses compétences offensives et défensives.

root-me.org →

Sujets suivis

Ransomwares & malwares
Vulnérabilités CVE
Active Directory
Firewall & IDS/IPS
Architecture Zero Trust
Bulletins ANSSI
Virtualisation
Phishing & Social Engineering
Restons en contact

Contact

N'hésitez pas à me contacter pour toute question, opportunité de stage ou collaboration.

📧
Email
lucas.padilla@outlook.com
📍
Localisation
Toulouse, Haute-Garonne (31)
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Formation
BTS SIO — Option SISR
ESICAD — Toulouse
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